COMMUNICATOR
Codice: COMM001 – COMM001/AE
Descrizione
Sistema di comunicazione bidirezionale per spazi calmi, con display interattivo per agevolazione nella chiamata dei soccorsi ed il mantenimento della calma nell’attesa. Il dispositivo è di tipo plug&play, necessita esclusivamente di allaccio all’energia elettrica 220V e copertura del segnale GSM (telefono cellulare). Nel caso venga installato in assenza di segnale GSM, è possibile tramite il modello COMM001/AE remotizzare l’antenna in posizione con copertura di segnale. Il sistema è completo di predisposizione al call-center h24 per il ricevimento della telefonata di soccorso, che geolocalizzando automaticamente il dispositivo, acquisirà le informazioni necessarie e le trasmetterà direttamente al Comando dei Vigili del Fuoco.
Le caratteristiche
Trattandosi di un sistema di comunicazione e di sicurezza, è importante garantire prestazioni tali da garantire una comunicazione intellegibile in ogni situazione e condizione di rumorosità ambientale.
A tal fine è preferibile che il nostro sistema di comunicazione ha caratteristiche specifiche ed evolute come:
- la gestione automatica e dinamica del volume in base al rumore di fondo;
- un elevato coefficiente di intellegibilità – Speech Transmission Index (STI) minimo superiore a 0,7;
- una qualità audio elevata;
- la capacità di effettuare comunicazioni in vivavoce in modalità Open Duplex;
- cancellazione del rumore di fondo basata su DSP;
- monitoraggio del collegamento sempre attivo;
- monitoraggio microfono-altoparlante.
Normativa
Il dispositivo rispetta le indicazioni di cui al DM 03/08/2015 paragrafo S.4.9.1, la normativa CEI relativamente all’alimentazione elettrica, e trae indicazioni dalla EN 81-28.
Installazione
L’installazione può avvenire direttamente da parte vostra. Al termine dovrà essere eseguito il collaudo e rilasciato il DICH.IMP su modello PIN 2.4-2018 dall'installatore.
Call Center
È predisposto call-center dedicato h24 con addetti istruiti per l’acquisizione delle informazioni minime necessarie. Questo servizio è optional ed è previsto un canone annuo.
Monitoraggio remoto
È istituito un gestionale specifico per il monitoraggio remoto dei dispositivi con test ogni 72h di funzionamento, linea telefonica e stato batteria. In caso di anomalia vengono informati automaticamente installatore e responsabile attività.
Costo
Su richiesta
Disponibilità
2 settimane
CALL CENTER
Codice: CCSC
Descrizione
È possibile acquista il servizio esclusivo di call-center dedicato h24 con addetti istruiti per l’acquisizione delle informazioni minime necessarie. Tramite gestionale proprietario, l’operatore quando riceve la telefonata geo-localizza in automatico lo spazio calmo chiamate, con informazioni sull’attività, sull’indirizzo e sull’esatta locazione interna all’edificio.
Normativa
Il dispositivo rispetta le indicazioni di cui al DM 03/08/2015 paragrafo S.4.9.1, e trae indicazioni dalla EN 81-28.
Installazione
Attivazione da remoto.
Costo
Su richiesta
Disponibilità
Immediata
CARTELLONISTICA SPAZIO CALMO
Codice: CSCN - CSCBF
Descrizione
Idonea cartellonistica per contraddistinguere lo spazio calmo
Normativa
DM 03/08/2015, UNI 7010
Installazione
Contestualmente all’installazione del dispositivo.
Costo
Su richiesta
Disponibilità
1 settimana
ATTREZZATURA PER ASSISTENZA
Codice: CSCN - EM003
Descrizione
All’interno dello spazio calmo, il progettista deve prevedere eventuali attrezzature da impiegare per l’assistenza (es. sedia o barella di evacuazione, …).
Non sempre di fronte a questa indicazione si trova facilmente la risposta. infatti questa dipende necessariamente dalla tipologia di occupanti che possono essere presenti all’interno dell’attività, nonché alla formazione e le caratteristiche degli addetti antincendio.
In alcune situazioni infatti, l’attesa dei soccorsi non deve necessariamente considerarsi come l’attesa dei VVF, ma bensì anche quella da parte degli addetti antincendio presenti all’interno dell’attività.
Se il progettista, dopo una attenta valutazione del rischio, ritiene opportuno predisporre oltre al sistema di comunicazione bidirezionale (obbligatorio), un presidio per assistenza all’evacuazione, il nostro “servizio completo” lo prevede ed è possibile richiederlo ai nostri tecnici.
SYSTEM MANAGMENT UNIT
Codice: SMU
Descrizione
Il nostro sistema non necessita di un punto specifico di ricezione in quanto qualsiasi terminale in grado di ricevere una chiamata GSM può assolvere questa funzione (es: telefono di portineria, cellulare custode ecc…).
In alcuni casi però, al fine di poter rientrare all’interno di un sistema di comunicazione bidirezionale certificato IEC/EN 62820, potrebbe essere necessaria una SMU.
Questo accessorio, non obbligatorio, assolve a questa richiesta.
- Telefono fisso 4G SIM tutto in uno
- Touch screen da 8″ con risoluzione HD
- Tecnologia audio HD: streaming fluido
- Doppio microfono a cancellazione di rumore
- Sistema operativo: Android 11
- Batteria integrata agli ioni di litio da 4000 mAh
- Connettività: USB-C; jack da 3,5 mm; RJ9; Bluetooth 5.0; Wifi
- Supporto per le applicazioni Google e Spazio Calmo (Dedalo72h)
Normativa
IEC/EN 62820
Installazione
Contestualmente all’installazione del dispositivo. Solo se necessaria.
Costo
Su richiesta
Disponibilità
1 settimana
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