INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è SPAZIO CALMO S.r.l., che tratta i dati personali nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Dati di contatto:
- Ragione sociale: SPAZIO CALMO S.r.l.
- Sede: Piazzale Caduti del Lavoro n. 244 – 47522 Cesena (FC), Italia
- Email: [email protected]
- PEC: [email protected]
- Telefono: +39 351 4362406
- Referente: Filippo Battistini
2. Tipologie di dati trattati
In relazione ai servizi offerti e alle modalità di interazione con l’azienda, possono essere trattati:
- Dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda di appartenenza e ruolo professionale.
- Dati fiscali, amministrativi e contrattuali necessari alla gestione dei rapporti commerciali.
- Informazioni fornite volontariamente attraverso moduli di contatto, richieste di informazioni o iscrizioni alla newsletter.
- Informazioni relative alle preferenze di comunicazione, ai consensi espressi e alle relative revoche.
- Dati tecnici connessi all’utilizzo del sito e delle comunicazioni elettroniche, nei limiti e secondo le condizioni indicate nella presente informativa.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
A. Gestione di clienti, fornitori e rapporti contrattuali
I dati personali vengono trattati per:
- Gestire richieste commerciali, preventivi, ordini e contratti.
- Fornire prodotti, servizi e assistenza tecnica.
- Gestire fatturazione, pagamenti, consegne e adempimenti amministrativi.
- Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR) e, ove applicabile, legittimo interesse alla gestione e tutela dei rapporti commerciali (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
B. Richieste di informazioni e contatti tramite il sito
I dati forniti attraverso i moduli del sito internet o mediante comunicazioni dirette vengono utilizzati per rispondere alle richieste ricevute e fornire informazioni sui prodotti e servizi richiesti.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o, nei casi applicabili, legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni ricevute.
La compilazione di un modulo di contatto non determina automaticamente l’iscrizione alla newsletter commerciale.
C. Newsletter e comunicazioni informative e commerciali
Previo consenso, Spazio Calmo potrà utilizzare i dati di contatto per inviare tramite email:
- Aggiornamenti sui prodotti e sulle soluzioni per la sicurezza antincendio.
- Informazioni tecniche e novità relative al settore.
- Comunicazioni su eventi, fiere, iniziative e attività formative.
- Novità commerciali, offerte e presentazioni di prodotti o servizi.
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 130 del D.Lgs. 196/2003), salvo specifiche eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e l’eventuale mancato consenso non pregiudica la possibilità di richiedere informazioni, acquistare prodotti o usufruire dei servizi dell’azienda.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o scrivendo a [email protected].
D. Analisi delle comunicazioni email e tracking pixel
Per la gestione delle newsletter e delle comunicazioni commerciali, Spazio Calmo utilizza piattaforme tecnologiche dedicate, tra cui MailerLite.
Tali strumenti possono mettere a disposizione funzionalità per analizzare l’efficacia delle campagne email, incluse informazioni sull’apertura dei messaggi e sulle interazioni con i collegamenti presenti nelle comunicazioni.
I cosiddetti tracking pixel sono piccoli elementi incorporati nelle email che possono consentire di rilevare l’apertura di un messaggio e raccogliere informazioni tecniche relative all’interazione del destinatario.
In conformità alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali, adottate con Provvedimento n. 284 del 17 aprile 2026, l’utilizzo di tracking pixel per finalità di analisi delle comunicazioni commerciali è subordinato alla preventiva acquisizione di uno specifico consenso, distinto da quello previsto per la ricezione della newsletter.
In assenza di tale consenso, Spazio Calmo non utilizza tracking pixel per monitorare individualmente l’apertura delle comunicazioni commerciali.
L’eventuale mancato consenso al tracciamento non pregiudica la possibilità di ricevere la newsletter.
L’interessato può revocare separatamente il consenso al tracciamento, ove prestato, attraverso le modalità di gestione delle preferenze messe a disposizione dal Titolare.
Le eventuali ulteriori funzionalità di monitoraggio delle interazioni con le comunicazioni email saranno utilizzate nel rispetto dei presupposti giuridici applicabili e delle preferenze espresse dall’interessato.
4. Origine dei dati personali
I dati possono essere raccolti:
- Direttamente dall’interessato, attraverso il sito internet, moduli di iscrizione, richieste di informazioni o rapporti commerciali.
- Attraverso contatti professionali, eventi, fiere e iniziative formative.
- Tramite soggetti terzi che comunicano legittimamente i dati a Spazio Calmo per finalità compatibili con quelle indicate nella presente informativa.
Qualora i dati siano acquisiti da soggetti terzi, Spazio Calmo verifica la sussistenza di un’idonea base giuridica per il trattamento e fornisce agli interessati le informazioni richieste dall’art. 14 GDPR, nei termini previsti dalla normativa.
La semplice partecipazione a un evento, a un corso o a un’iniziativa formativa non comporta automaticamente l’iscrizione alla newsletter di Spazio Calmo.
5. Modalità di trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.
Spazio Calmo adotta misure tecniche e organizzative adeguate per tutelare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali, limitandone l’accesso ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle rispettive attività.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, a:
- Consulenti fiscali, amministrativi, legali e altri professionisti.
- Banche, istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento.
- Fornitori di servizi logistici e di trasporto.
- Compagnie assicurative.
- Fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e gestione del sito internet.
- Piattaforme per la gestione delle newsletter e delle comunicazioni elettroniche.
- Autorità ed enti pubblici, quando previsto dalla legge.
I soggetti che trattano dati per conto di Spazio Calmo sono designati, ove richiesto, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati non vengono venduti a terzi.
7. Utilizzo di MailerLite
Per la gestione delle iscrizioni alla newsletter e l’invio delle comunicazioni informative e commerciali, Spazio Calmo utilizza MailerLite, piattaforma dedicata all’email marketing.
Attraverso tale servizio possono essere trattati:
- Indirizzo email e dati identificativi degli iscritti.
- Eventuali informazioni professionali fornite volontariamente.
- Data e modalità di iscrizione.
- Consensi, preferenze di comunicazione e disiscrizioni.
- Dati tecnici relativi alla gestione e alla consegna delle comunicazioni.
- Eventuali informazioni sulle interazioni, esclusivamente nei limiti dei trattamenti legittimamente attivati.
MailerLite tratta i dati secondo gli accordi contrattuali applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo:
https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
I dati personali vengono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora, in relazione ai fornitori utilizzati, si rendano necessari trasferimenti di dati verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti avverranno nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o altre garanzie previste dalla normativa, tra cui le clausole contrattuali standard, ove applicabili.
Informazioni sulle garanzie concretamente applicate possono essere richieste al Titolare attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.
9. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei seguenti criteri:
- Dati amministrativi, fiscali e contrattuali: per i periodi previsti dalla normativa applicabile, ordinariamente 10 anni, salvo ulteriori esigenze di conservazione giustificate.
- Dati relativi a richieste di informazioni e preventivi: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e secondo i termini definiti dalle procedure aziendali di conservazione.
- Dati utilizzati per newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso o alla cessazione della finalità, con verifiche periodiche della necessità di conservazione.
- Evidenze dei consensi e delle revoche: per il periodo necessario a documentare la liceità del trattamento e tutelare i diritti delle parti, nel rispetto dei termini applicabili.
In caso di disiscrizione, i dati non saranno più utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, salvo la conservazione delle informazioni strettamente necessarie a documentare la revoca e impedire invii non autorizzati.
10. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari alla gestione di rapporti contrattuali, alla fatturazione e all’adempimento di obblighi di legge è necessario per le relative finalità.
Il conferimento dei dati per l’iscrizione alla newsletter e l’eventuale consenso al tracciamento delle comunicazioni elettroniche sono invece facoltativi.
Il mancato consenso al marketing non impedisce l’accesso agli altri servizi di Spazio Calmo.
11. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione dei dati.
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Opposizione al trattamento, anche per finalità di marketing diretto.
- Revoca dei consensi precedentemente prestati.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Le richieste possono essere inoltrate a:
oppure tramite PEC:
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultabile all’indirizzo www.garanteprivacy.it.
12. Processi decisionali automatizzati
Spazio Calmo non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona, ai sensi dell’art. 22 GDPR.
13. Cookie e tecnologie utilizzate sul sito
Il sito internet di Spazio Calmo può utilizzare cookie e strumenti tecnici necessari al proprio funzionamento, oltre a eventuali strumenti statistici o di terze parti.
Le informazioni relative alle tipologie di cookie effettivamente utilizzate, alle relative finalità, ai tempi di conservazione e alle modalità di gestione del consenso sono rese disponibili mediante l’apposita Cookie Policy, ove applicabile.
L’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari è soggetto alle condizioni previste dalla normativa applicabile.
14. Aggiornamenti dell’informativa
Spazio Calmo si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecnologiche.
La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito internet aziendale e, ove richiesto dalla normativa, le modifiche saranno comunicate direttamente agli interessati.
SPAZIO CALMO S.r.l.
Cesena, 9 novembre 2026